개인정보 보호정책

귀하의 개인정보는 중요하며 남호주 관광 위원회 (SATC)는 수집한 개인정보의 프라이버시를 보호합니다. 본 개인정보 보호정책은 SATC의 국가 개인정보 원칙 준수사항을 세부적으로 기술하고 있습니다.

개인정보란?
개인보호법에 따르면 개인정보란 '정보 또는 의견 (데이터베이스의 한 부분으로 형성되는 정보 또는 의견 포함)으로 정의되며, 그것의 참 또는 거짓 여부 그리고 일정 자료형식으로 기록되었는지 여부와 상관 없이 신원이 분명히 파악되는 개인 또는 정보나 의견으로 합리적으로 확인될 수 있는 개인에 관한 정보나 의견'을 의미합니다.

정보는 어느 한 개인의 신원을 전부 나타내서는 안 됩니다. 단지 한 개인의 신원 파악에 충분한 정보만을 제공하여야 합니다. 이는 비밀이거나 민감한 개인의 세부정보에만 국한되지 않습니다. 여기에는 지면뿐만 아니라 전자 형태의 기록도 포함됩니다.

민감한 정보
민감한 정보는 특정 개인정보로써 인종 또는 민족적 기원, 전문 분야와 직종, 정치적 소속과 견해, 철학적 종교적 신념, (범죄) 전과 또는 성적 취향에 관한 정보를 포함할 수 있습니다.

SATC는 어떤 정보를 수집하고 수집한 정보를 어떻게 사용하는가?

• 개인 기록
개인 기록의 목적은 고용 이력, 임금, 사무 관리를 위한 정보 등 SATC 의 퇴직 직원 및 현재의 정규직, 계약직, 임시직 직원들과 관련된 정보를 관리하기 위한 것입니다. 개인 기록의 내용에는 성명, 주소, 생년월일, 직업, 직원의 신원 파악을 위한 (사회보장) 번호, 성별, 자격, 평등 고용 해당자인 경우 세부 내역, 가장 가까운 친척, 비상 연락처, 급여 및 수당의 세부 내역, 휴가 내역, 퇴직 연금 세부 내역 및 납부액, 근무 보고서, 신원조회 내역 및 고용 이력. 또한 사고 및 부상의 기록, 보상/재활 사례 파일, 상담과 징계 관련 기록, 신체 및 정신 건강, 심리 테스트, 장애, 인종 및 민족 기원, 세무 보고 번호, 가족 관계 세부내역 및 개인의 재정 정보 등이 포함될 수 있습니다.

• 채용
이러한 기록에는 인터뷰 내용, 지원서, 기타 직원 채용과 관련된 정보가 포함됩니다.

임원 및 인사관리 직원, 감독, 인력 채용 위원회 위원, 기록관련 당사자 등과 같은 직원들에게는 개인정보와 채용정보의 열람이 허용됩니다.
정보 열람시에는 SATC정책을 엄격하게 준수합니다.

개인정보는 직원과 기록설립과 관련하여 국가기록관련법의 요건에 따라 다른 기간 동안 보관됩니다.

개인기록에 있는 정보는 SATC 인사부에서 보관하며 다음의 기관을 포함하여 SATC 외부에 공개될 수 있습니다.

• 호주 국세청

• 남호주 연금 공단

• 해당 직원의 승낙이 있는 경우 은행, 보험사 등 독립 기관(이름과 은행 계좌 만)

SATC의 전현직 직원 전원과 관련된 기록이 지면 및 전자 매체에 저장되며 인사부의 관례와 그리고 요청 당시 인사부 직원의 평가에 따라 진정한 목적에 의해서만 열람될 수 있습니다.

재무 관리 및 계약 기록
재정 기록은 지출과 수입을 기록하는 데 사용됩니다. 일반적으로 재무기록에는 서비스 제공업체의 상호, 주소 및 호주 사업자 번호 등이 포함됩니다.

계약 기록에는 SATC 에 제품이나 서비스를 제공하는 컨설턴트 및 기타 하도급업체와 관련된 개인 정보가 남호주 정부의 공개 정책에 따라 포함되며 SATC 가 체결한 계약과 관련한 정보는 SA 정부 웹사이트에 공개될 수 있습니다.

재정 및 계약 정보는 '법인 서비스'에 저장되며 SATC의 직원과 감사가 열람합니다.

통 신
CEO 나 SATC 직원에게 배달된 통신문은 SATC 기록 관리 시스템에 등록되며 조언과 답변의 고려 및 준비를 위해 SATC 내 관련 분야에서 참고합니다. 해당 통신문과 답변은 전자 및 재래식 문서 형식으로 보관되며 그 보관과 파기는 1997 국가기록법 조항에 의거합니다.

해당 통신문에는 SATC 의 기능과 관련된 문제에서 발생할 수 있는 개인 정보가 포함됩니다. 그 예로는 성명, 주소, 관광 관련 문제에 대한 개인 의견, 불만 및 이의 제기, 또는 해당 통신문으로 SATC 에 전달하고자 하는 모든 문제가 포함되며, 아울러 여기에만 국한되지는 않습니다.

해당 통신문은 SATC 의 법인 서비스 본부에서 서류철로 보관하고 SATC의 직원과 감사인이 열람할 수 있습니다.

정보 시스템
SATC 의 정보 기술 및 정보 관리 시스템 네트워크는 전화, 이메일, 인터넷 및 인트라넷을 포함하여 내부 전자 거래 및 외부 거래 모두를 처리하고 저장합니다. 이 네트워크 내의 기록 대부분은 본 정책 설명서에 설명되어 있는 다른 개인 정보의 기타 분류에서도 설명됩니다.

또한 IT 시스템 보안 식별자, 그리고 IT 시스템의 직원 사용자에 관한 사용 추적 기록을 포함하여 IT 시스템 관리에 특별히 맞게 재단된 개인 정보도 있습니다.

이 정보는 SATC 의 정보 기술 섹션에 담겨 있으며 IT 관리자와 감독자가 열람할 수 있습니다. 직원들은 정기적으로 시스템 사용 규정, 정보의 수집과 사용에 관한 모니터링 절차를 숙지하여야 합니다.

여행 준비
SATC의 한 부문인 '남호주 방문객 & 여행 센터'는 고객을 대신하여 여행 준비를 주선할 책임이 있습니다.

이러한 준비를 마무리하기 위해 다음의 개인 정보가 수집됩니다.
• 고객 성명, 주소, 전화번호 및 고객의 수
• 비행편, 숙박 및 기타 여행 상세 내용
• 신용/직불 카드 번호 및 유효기간
• 청구지 주소
• 이메일 주소
• 식사 관련 요구 사항, 건강 문제 (있을 경우) 및 기타 특별 요구사항

이 정보는 여행, 숙박 및 투어 예약을 준비하기 위한 목적으로 SATC의 예약 관리 시스템에서 처리될 수 있습니다. 여행의 준비와 관련된 기록은 지면 및 전자 문서로 보관됩니다. 이 기록은 남호주 방문 & 여행 센터에 보관되고 SATC의 해당 사업부서에서 열람합니다.

소비자 리서치 정보
여러 가지 경우에 SATC 는 직접 및 온라인 마케팅, 온라인 정보 요청, 소비자 설문조사, 인터뷰, 경쟁 참가 및 프로모션 매체를 통해 개인 정보를 수집합니다. 이러한 정보는 여행 관련 선호도, 관광 상품 정보의 원천 및 구매 영향력과 관련이 있습니다. 수집 정보에는 다음과 같은 사항이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

• 관심 대상 개인의 성명, 나이 및 주소
• 인구통계 및 생활 유형 지표
• 이전 휴가 여행지
• 선호 휴가 여행지 및 유형
• 휴가 활용 유형

이 정보는 SATC 의 마케팅 부서에서 보관하며 SATC 직원이 남호주 관광 기획, 또는 남호주 관광 상품 배포를 위해 열람합니다.

고객정보 공유
고객이 특별히 따로 요청하지 않는 한, SATC는 관광 및 이벤트 세부내용, 기타 정보의 제공을 위해 관광산업에 종사하는 기업들과 고객의 정보를 공유할 수도 있습니다. SATC는 고객의 정보를 공유하는 기업들에 엄격한 조건을 부과하며, 본래의 목적 외의 용도로 고객의 정보를 사용하는 것을 허용하지 않습니다. 저희는 다른 기관과 고객정보를 거래하거나 또는 대여하지 않습니다.

관광정보 배포 지원을 위해 외주 업체(우체국 등)에 고객 정보의 사용을 허용할 수도 있습니다.

해당 기업이 고객정보를 다른 용도로 사용하는 행위는 엄격하게 금지됩니다.

개인정보의 보안
SATC는 고객의 개인정보를 전자 형태나 또는 종이 사본으로 저장할 수 있습니다. SATC는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보의 오용, 분실 또는 관계자 외의 열람, 무단 공개 또는 개정이 발생하지 않도록 최선을 다할 것입니다.

개인정보 열람 과정
SATC 에서 보유하고 있는 귀하의 정보에 대한 열람을 요청하거나 수정을 원하실 경우, 국가 개인정보 보호조항에 의거 정보자유법 1992(FOI 법)으로 규정되는 조항에 대해서는 접근 및 수정 권한과 절차가 제한되며, 이로 인해 문서 요청이나 수정 및 시정 요청은 FOI 법 조항에 의거 처리된다는 점을 주지하시기 바랍니다.

SATC 의 정보 자유 코디네이터의 도움이 필요하시면 (08) 8463 4518 로 연락 주시기 바랍니다.

면책 조항
본 설명서는 귀하의 개인 정보 보호와 관련된 SATC의 정책을 명시하며, 아래 주소에 나와 있는 남호주 정부의 권리와 더불어 이해하셔야 합니다.
http://www.archives.sa.gov.au/services/public/privacy_index.html

귀하가 본 계약의 조항을 위반함으로써, 또는 허가 받지 않은 콘텐츠 및 관련 권리의 사용으로부터 발생하는 모든 손실, 비용, 경비 또는 피해에 대해 귀하는 SATC 및 그 자회사와 계열사 그리고 사용허가권자에 대해 적절한 보상을 하여야 합니다.

본 사이트와 본 사이트의 데이터는 명시적이거나 암시적인 어떠한 종류의 보증 없이 '있는 그대로' 제공됩니다.
관계 법률에 의거하여 SATC는 상업성 및 특정 목적에 대한 적합성과 비침해성에 대해 명시적으로나 암시적인 어떤 보증도 하지 않습니다.

SATC는 본 사이트의 모든 자료를 어느 때라도 삭제하거나 보관할 권리가 있습니다.
SATC는 또한 면책조항을 어느 때라도 변경할 권리가 있습니다.

정확성과 콘텐츠
SATC는 본 사이트에 포함된 기능이 중단되지 않고 오류가 없으며, 결함은 수정될 것이며, 또는 본 사이트나 서버에 바이러스나 기타 해로운 요소를 포함하지 않고 있다고 대변하거나 보증하지 않습니다. SATC는 본 사이트에 게시된 자료의 정확성, 정밀도, 타당성, 적합성, 유용성, 적시성, 신뢰성 또는 기타 성격에 관해 어떤 보증이나 명시도 하지 않습니다. SATC 는 직접적, 부수적, 결과적, 징계적 또는 간접적으로 발생한 어떤 피해에 대해서도 책임지지 않습니다.

별도로 기재하지 않는 한 주문 확인 이전의 모든 가격은 호주 달러이며 상품 및 서비스세(GST), 배송료, 취급료 또는 보험료를 포함하지 않습니다. GST, 배송료, 취급료 및 보험료는 필요 시 주문을 확인할 때 계산됩니다.

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책임의 한계
SATC가 피해의 가능성을 충고했음에도 불구하고 본 사이트에 있는 데이터의 사용, 또는 사용 불능으로 인하여 발생하는 모든 특별하거나 결과적인 피해에 대해 SATC는 책임지지 않습니다.

개인정보란?
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보안
SATC는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 몇 가지 기능을 활용하며 이러한 기능의 최신성을 유지하기 위해 모든 노력을 기울이고 있습니다.
하지만 인터넷 상에서 완벽한 보안이란 존재하지 않으며 따라서 SATC는 본 사이트가 해커가 침입할 수 없거나 공격할 수 없는 사이트라고 보장하지 않습니다.

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설문조사와 콘테스트
SATC는 수시로 온라인 이미지 갤러리에 대한 콘테스트, 그리고/또는 설문조사를 주최할 수 있습니다. 상기 콘테스트와 설문조사에 대한 참가는 전적으로 자발적이며 따라서 사용자는 개인 정보의 공개 여부에 대해 선택할 수 있습니다. 요청된 정보는 연락 정보(이름과 배송 주소)와 인구 통계를 위한 정보 (나이, 성별, 우편번호)를 포함할 수 있습니다. 연락 정보는 당첨자와 상품을 통지하기 위해 사용되며, 설문조사 정보는 SATC의 온라인 모니터링과 개선을 위해 사용됩니다.

링크
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온라인 개인정보 보호정책의 변경
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개인정보 관련 이의 제기
SATC가 국가 개인정보 보호정책에 의거 귀하의 개인정보를 처리하지 않고 있다고 생각하시면 저희에게 알려주셔서 해당 문제를 시정하고 해결할 수 있는 기회를 주시기 바랍니다.

서면으로 된 이의제기는 증빙서류와 함께 다음 주소로 발송해야 합니다.
Chief Executive Office
South Australian Tourism Commission
GPO Box 1972
ADELAIDE SA 5001

이의제기 편지는 해당 신청서가 수령된 날로부터 14일 이내에 서면으로 접수통보됩니다. SATC는 해당 신청서가 접수된 날로부터 60일 이내에 검토를 하고 답변합니다. 신청인은 결과를 서면으로 통지 받게 됩니다.

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